數(shù)字檔案館檔案利用服務(wù)大廳系統(tǒng)是館內(nèi)向社會(huì)大眾提供查檔服務(wù)的系統(tǒng)，它主要包含檔案利用服務(wù)接待功能模塊、電子閱覽室功能模塊和觸摸屏式導(dǎo)讀功能模塊三大部分。數(shù)字檔案館綜合管理系統(tǒng)檔案利用接待服務(wù)功能為廣大市民與各立檔單位提供查檔申請(qǐng)審批、檔案復(fù)制管理、檔案檢索、利用登記接待、檔案出證等功能。

電子閱覽室系統(tǒng)建設(shè)方案：

電子閱覽室子功能模塊部署在內(nèi)部政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)，主要提供給社會(huì)公眾來館查閱開放檔案、專題檔案，以及作為大批量電子檔案在線查閱的平臺(tái)。電子閱覽室的功能主要包含以下內(nèi)容：

電子閱覽室系統(tǒng)提供后臺(tái)管理功能，由館內(nèi)管理人員發(fā)布各類專題檔案內(nèi)容。提供聲像檔案瀏覽、照片檔案瀏覽、期刊、資料查詢等功能。提供身份驗(yàn)證功能，和檔案利用接待服務(wù)功能相結(jié)合，社會(huì)公眾可以使用前臺(tái)接待人員分配的驗(yàn)證碼登錄系統(tǒng)，并查看前臺(tái)接待員指定范圍內(nèi)的館藏檔案內(nèi)容。

檔案利用接待服務(wù)：

檔案接待服務(wù)用于在市民在到檔案館查檔時(shí)提供服務(wù)，數(shù)字檔案館綜合管理系統(tǒng)之檔案利用服務(wù)大廳系統(tǒng)包括查檔登記、查檔申請(qǐng)審批、查檔各單位用戶管理、檔案復(fù)制管理、統(tǒng)計(jì)分析等功能。

檔案查檔服務(wù)：

查檔服務(wù)提供各單位用戶檔案檢索功能，為了更便捷的查詢到相關(guān)檔案，系統(tǒng)提供模糊檢索、高級(jí)檢索、啟發(fā)式向?qū)z索等功能。檔案查閱模塊通過跨庫(kù)檢索、高級(jí)檢索，將檢索結(jié)果添加至借閱暫存架，通過提交檔案借閱申請(qǐng)完成檔案查閱。檔案查閱模塊功能包括跨庫(kù)檢索-100-圖檔案查閱功能模塊圖

1.跨庫(kù)檢索

各單位用戶通過輸入關(guān)鍵字，可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)檔案庫(kù)的條目?jī)?nèi)容檢索、查看、添加至借閱暫存架。

2.全文檢索

全文檢索是指針對(duì)存儲(chǔ)在服務(wù)器上的電子文件的內(nèi)容來進(jìn)行檢索，各單位用戶同樣輸入關(guān)鍵字，系統(tǒng)將所有正文中包含這個(gè)關(guān)鍵字的文章展示在頁面上，在權(quán)限允許的情況下，展示關(guān)鍵字所在的段落縮略圖。

3.檔案借閱

檔案借閱是檔案利用的一種表現(xiàn)形式。利用人員通過跨庫(kù)檢索或全文檢索，將檢索結(jié)果添加至借閱暫存架，通過借閱暫存架新增借閱登記單信息，提交領(lǐng)導(dǎo)審批后完成檔案借閱。檔案借閱分為實(shí)體借閱與電子借閱，實(shí)體借閱審批通過后需要進(jìn)行出庫(kù)才算完成整個(gè)借閱過程。

利用登記和統(tǒng)計(jì)：

利用服務(wù)實(shí)現(xiàn)檔案利用信息登記、利用統(tǒng)計(jì)、檔案查閱。模塊功能包括利用登記、自助查閱授權(quán)、利用效果統(tǒng)計(jì)、利用統(tǒng)計(jì)、利用綜合統(tǒng)計(jì)、政府公開信息登記。

1.利用登記

利用登記模塊是提供給檔案館進(jìn)行對(duì)外服務(wù)的窗口，包括對(duì)檔案的利用進(jìn)行登記、檔案出證等功能。

2.自助查閱授權(quán)

自助查閱授權(quán)用于服務(wù)人員進(jìn)行利用人員自助查閱檔案庫(kù)和登錄時(shí)效授權(quán)，可以通過新增授權(quán)單或者直接給利用登記登記單進(jìn)行授權(quán)，賦予利用人員登錄電子閱覽室查閱有效期限以及檔案庫(kù)檔案查閱的權(quán)限。

3.利用效果統(tǒng)計(jì)

利用效果統(tǒng)計(jì)是對(duì)檔案利用登記后效果的統(tǒng)計(jì)。檔案利用登記時(shí)查檔人對(duì)利用登記進(jìn)行評(píng)價(jià)，檔案員通過申請(qǐng)日期統(tǒng)計(jì)利用效果，在統(tǒng)計(jì)結(jié)果頁面，可以實(shí)現(xiàn)利用效果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的外部導(dǎo)出。

4.利用統(tǒng)計(jì)

利用統(tǒng)計(jì)是對(duì)檔案利用數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。利用登記時(shí)對(duì)檔案條目進(jìn)行利用查閱登記，檔案員通過申請(qǐng)日期檢索統(tǒng)計(jì)，在統(tǒng)計(jì)結(jié)果頁面，可以統(tǒng)計(jì)查看明細(xì)數(shù)據(jù)為空的內(nèi)容，也可以統(tǒng)計(jì)查看利用的數(shù)據(jù)情況，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的外部導(dǎo)出。

5.利用綜合統(tǒng)計(jì)

數(shù)字檔案館利用綜合統(tǒng)計(jì)是對(duì)檔案利用綜合情況的統(tǒng)計(jì)。包括對(duì)檔案利用類型、查閱人數(shù)、復(fù)印頁數(shù)、摘抄頁數(shù)、出具證明份數(shù)、調(diào)檔案卷數(shù)的統(tǒng)計(jì)。檔案員通過申請(qǐng)日期、查詢方式、利用目的、借閱人興致、利用方式、檔案類型統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在統(tǒng)計(jì)結(jié)果頁面，可以統(tǒng)計(jì)查看明細(xì)數(shù)據(jù)為空的內(nèi)容，也可以統(tǒng)計(jì)查看利用的數(shù)據(jù)情況，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的外部導(dǎo)出。

6.政府公開信息登記

公民、法人或者其他組織依據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向政府部門申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。通過政府信息公開登記，由服務(wù)人員協(xié)助填寫登記有效信息，提交政府信息公開申請(qǐng)，檔案局館部門審批通過后進(jìn)行申請(qǐng)單打印，提交給相關(guān)政府部門或者給申請(qǐng)人，用于向政府相關(guān)部門提交下一步申請(qǐng)。

調(diào)卷服務(wù)：

系統(tǒng)集成短信貓硬件接口，對(duì)于實(shí)體檔案利用登記單確認(rèn)無誤后，由前臺(tái)接待人員通過短信貓平臺(tái)發(fā)送待出庫(kù)實(shí)體檔案給庫(kù)房管理人員，庫(kù)房管理人員執(zhí)行實(shí)體調(diào)卷服務(wù)的支持。

利用評(píng)價(jià)：

服務(wù)評(píng)價(jià)模塊包含三方面功能，一是通過集成評(píng)價(jià)器來獲得服務(wù)評(píng)價(jià)，二是針對(duì)服務(wù)人員評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)民眾的監(jiān)督，三是可以通過評(píng)價(jià)器中數(shù)據(jù)的提取獲得各單位用戶訪問量。

服務(wù)展示模塊通過電子觸摸屏可以實(shí)現(xiàn)四方面的功能，分別是：通過集成電子觸摸屏系統(tǒng)進(jìn)行館內(nèi)業(yè)務(wù)展示，幫助民眾進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；在觸摸屏上發(fā)布關(guān)于館內(nèi)的最新信息、檔案最新政策；通過意見采集模塊獲得每月服務(wù)之星，在觸摸屏進(jìn)行展示；民眾可通過服務(wù)展示抒發(fā)建議和意見，收集民眾意見。

以上就是檔案管理系統(tǒng)廠家專久智能關(guān)于檔案利用服務(wù)大廳系統(tǒng)和電子閱覽室系統(tǒng)建設(shè)方案的簡(jiǎn)要概述，如需要了解關(guān)于數(shù)字檔案館綜合管理系統(tǒng)建設(shè)方案的更多內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系客服詳詢。