長(zhǎng)樂供電公司將持續(xù)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”及信息技術(shù)手段，以數(shù)字化供電所為抓手，通過電子檔案管理系統(tǒng)推動(dòng)服務(wù)升級(jí)，探索檔案數(shù)字化管理方式，實(shí)現(xiàn)客戶檔案遠(yuǎn)程、異地、實(shí)時(shí)在線查詢，不斷推動(dòng)客戶檔案電子化、智能化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案為生產(chǎn)賦能，提升資源共享和利用率，助推“獲得電力”再提升。

2022年11月，長(zhǎng)樂供電公司漳港供電所營(yíng)業(yè)廳首次引入RFID智能檔案綜合管理柜（電子標(biāo)簽射頻識(shí)別）技術(shù)，將用電客戶紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化、結(jié)構(gòu)化新型檔案信息資源，利用能源互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)檔案云端傳送，跨區(qū)域調(diào)閱。相較于從前紙質(zhì)的用戶檔案只是簡(jiǎn)單的存放在檔案室的大鐵柜、檔案的借閱需要由人工花費(fèi)大量時(shí)間手動(dòng)查找，現(xiàn)在由數(shù)字化檔案設(shè)備推送的檔案數(shù)據(jù)，通過數(shù)字化檔案管理的建設(shè)，提供存量紙質(zhì)檔案、增量電子檔案的統(tǒng)一入庫(kù)、在線管理、線上調(diào)閱，支持跨地區(qū)數(shù)字化索引，實(shí)現(xiàn)用戶辦電高效、便捷。